Preguntas frecuentes

POLITICAS DE ENVIO

  • En caso de daño o pérdida por parte de la empresa de encomiendas, no nos hacemos responsables.
  • Una vez cancelado el producto, el mismo tendrá un tiempo de envío de 24 a 48 Horas. Sin excepción.
  • Llenar formulario para envíos nacionales tales como (dirección de agencia destino, nombre, cedula, numero de contacto, correo electrónico).

  • El costo del envío variará dependiendo del peso y las agencias de envío de su preferencia.

  • Llegamos a todos los estados de Venezuela.
  • Actualmente nuestra tienda se encuentra ubicada en Caracas- Venezuela

POLÍTICAS DE LA EMPRESA

  • Envíos nacionales cobro a destino por la empresa de envíos de su preferencia
  • 15 días para cambios desde el momento de la compra
  • Delivery a toda Caracas máximo de 5kg
  • De realizar un pago fuera de horario laboral se le responderá el siguiente día hábil en horario laboral
  • Eel horario laboral es de lunes a viernes de 8am a 5pm
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